Si tu negocio sigue enviando cotizaciones desde un Gmail o Hotmail personal, estás dejando dinero sobre la mesa. Un correo del tipo ventas@tuempresa.com transmite profesionalismo, posiciona tu marca y multiplica la confianza de tus clientes. La buena noticia: si tienes un plan de hosting con cPanel en NaxHosting, crear estas cuentas toma menos de 3 minutos. Esta guía te lleva de la mano.
¿Qué necesitas antes de empezar?
- Un plan de hosting activo con NaxHosting (cualquier plan incluye correos ilimitados).
- Tu dominio apuntando al servidor (si lo compraste con nosotros, ya está listo).
- Acceso a tu cPanel (lo recibiste en tu email de bienvenida).
Paso 1 · Ingresa a tu cPanel
Abre tu navegador y entra a una de estas direcciones (cualquiera funciona):
https://tudominio.com/cpanelhttps://tudominio.com:2083- O directamente desde tu área de cliente NaxHosting → tu servicio → "Iniciar sesión en cPanel".
Ingresa el usuario y contraseña que recibiste en el correo de bienvenida. Si lo perdiste, escríbenos por WhatsApp y lo recuperamos en minutos.
Paso 2 · Abre la sección "Cuentas de correo electrónico"
Una vez dentro de cPanel, busca la sección Correo electrónico y haz clic en Cuentas de correo electrónico (la primera opción del bloque, con el ícono morado de un sobre y un usuario). Si no la encuentras, escribe "correo" en el buscador superior de cPanel y aparecerá al instante.
Paso 3 · Pulsa el botón "Crear"
En la pantalla de Cuentas de correo verás el listado actual (con la cuenta de sistema solamente si es tu primera vez). Haz clic en el botón azul + Crear que está arriba a la derecha.
Paso 4 · Completa los datos de la cuenta
Te aparecerá un formulario con varios campos. Te explicamos cada uno:
tuempresa.com).@. Recomendamos cuentas claras: ventas, contacto, info, tunombre, admin.
En Optional Settings podés definir el espacio: te recomendamos elegir Ilimitado si tu plan lo permite (todos los planes de NaxHosting lo permiten). Dejá marcadas las opciones de creación automática de carpetas y, opcionalmente, el envío del welcome email con la guía de configuración.
¡Listo! Verás un aviso verde de "Éxito" arriba a la derecha y tu nueva cuenta aparecerá en la lista, con botones para Check Email, Administrar y Connect Devices.
Paso 5 · Prueba tu correo desde el webmail
El acceso más rápido para revisar tu correo es el webmail:
https://tudominio.com/webmailhttps://tudominio.com:2096
Inicia sesión con el correo completo (tunombre@tuempresa.com) y la contraseña que creaste. Verás la interfaz Roundcube: limpia, rápida y suficiente para revisar correos desde cualquier navegador.
Paso 6 · Configura el correo en Outlook, Gmail o tu celular
El webmail está bien para emergencias, pero seguramente quieres todos tus correos integrados en tu cliente preferido. En la misma pantalla de "Cuentas de correo electrónico", haz clic en Conectar dispositivos al lado de tu cuenta. cPanel te mostrará los datos exactos.
Para que vayas con los datos a la mano, esta es la configuración estándar de un correo cPanel en NaxHosting:
Entrada — IMAP (recomendado)
- Servidor: mail.tudominio.com
- Puerto: 993
- Seguridad: SSL/TLS
- Usuario: tu correo completo
Salida — SMTP
- Servidor: mail.tudominio.com
- Puerto: 465
- Seguridad: SSL/TLS
- Autenticación: Sí (mismo usuario y contraseña)
¿IMAP o POP3?
Usa IMAP siempre. Mantiene tus correos sincronizados entre laptop, celular y webmail. POP3 descarga y borra del servidor — te quedarás sin acceso desde otros dispositivos. Solo usa POP3 si tu plan tiene poco espacio y querés liberarlo.
Configurar en Gmail (envío y recepción)
Sí, podés usar Gmail como bandeja unificada. En Gmail web ve a Configuración → Cuentas e importación:
- "Consultar el correo de otras cuentas" → Agregar cuenta → ingresá los datos IMAP de arriba.
- "Enviar como" → Agregar dirección → ingresá los datos SMTP. Gmail te enviará un código de confirmación al webmail; copialo y validá.
Desde ese momento podrás escribir desde tu correo corporativo dentro de Gmail.
Solución a problemas comunes
"No puedo enviar correos / SMTP rechaza la conexión"
El 90% de las veces es la contraseña: revisa que sea exactamente la del correo (no la de cPanel). Si está bien, prueba el puerto 587 con STARTTLS en lugar de 465. Si tu ISP bloquea el puerto 25, no podrás enviar — usa 465 o 587.
"Mis correos llegan a Spam"
Necesitás SPF, DKIM y DMARC configurados. En NaxHosting ya vienen activos por defecto, pero si tu dominio tiene DNS externo (Cloudflare, GoDaddy) tenés que copiar los registros. Te ayudamos por WhatsApp sin costo.
"Olvidé la contraseña de mi correo"
Volvé a "Cuentas de correo electrónico" → al lado de la cuenta clic en Administrar → "Nueva contraseña" → guardar. Tené en cuenta que cambiar la contraseña no avisa a clientes que ya tengan tu cuenta configurada — habrá que actualizarla en sus celulares/Outlook.
"¿Cuántos correos puedo crear?"
En todos nuestros planes los correos son ilimitados. La única restricción es el espacio total de tu plan: cada correo consume del mismo disco que tu sitio web.
Buenas prácticas para correos corporativos
- Usá nombres genéricos para áreas (
ventas@,soporte@) y nominales para personas (juan@). Si Juan se va, redirigíjuan@a su reemplazo y no perdés clientes. - Activá la autenticación en 2 pasos en tu cliente de correo (Outlook, Gmail externo) para proteger la cuenta.
- Hacé respaldos periódicos. cPanel tiene "Copia de seguridad" — descargá un backup mensual a tu computadora.
- Configurá una firma profesional con tu logo, web y WhatsApp en Roundcube o tu cliente. La gente la lee.
¿Necesitas ayuda para migrar tus correos?
Si vienes de Gmail Workspace, Outlook 365 u otro proveedor, migramos todos tus correos y contactos sin pérdida y sin costo extra al contratar tu plan.
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